Eliminar tu cuenta de Universo Inédito

Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y de los datos de Mi recorrido aunque ya no tengas instalada la aplicación.

Si todavía tienes la app

1. Entra en Perfil → Cuenta → Eliminar cuenta.
2. Escribe el correo de tu cuenta y confirma la eliminación.

Si ya no tienes la app

Escríbenos desde el correo que usaste para entrar en Universo Inédito. Indica que solicitas eliminar tu cuenta. Te responderemos para verificar que sea tuya y completar la solicitud. No envíes contraseñas, códigos de Google ni fotos personales para identificarte.

Si ya no puedes usar ese correo, escribe igualmente a contacto@universoinedito.com y cuéntanos la situación para acordar una verificación segura.

Qué se elimina

La cuenta, el perfil y los datos sincronizados de Mi recorrido: observaciones, notas, objetos guardados, planes, fotos y los aprendizajes de constelaciones que se hayan sincronizado. Los datos de invitado que nunca se unieron a esa cuenta están solo en el dispositivo y deben borrarse allí. Cerrar sesión o desinstalar la app no elimina la cuenta sincronizada.

Consulta también nuestra política de privacidad.